הזמנת מסלול מהיר
מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 24–48 שעות לאישור התשלום.
על השירות — חשוב לקרוא
מה זה FAST TRACK?
שירות ה-FAST TRACK הוא שירות VIP אישי בשדה התעופה, המיועד לנוסעים המעוניינים לעבור את תהליכי הכניסה, היציאה או הקונקשן בצורה מהירה, נוחה ויעילה יותר.
עם נחיתתכם, נציג אישי ימתין לכם כבר באזור הגעת הנוסעים, ולעיתים אף בשרוול המטוס עצמו, כשהוא מחזיק שלט עם שמכם. מרגע המפגש ועד לסיום התהליך, הנציג ילווה אתכם באופן אישי בכל שלב.
במסגרת השירות תיהנו ממעבר במסלולי VIP ייעודיים לביקורת דרכונים, המאפשרים לדלג על התורים הרגילים ולקצר משמעותית את זמני ההמתנה. בנוסף, הנציג יסייע באיתור ואיסוף המזוודות, יעניק הכוונה מלאה בתוך הטרמינל ויוודא שכל התהליך יתבצע בצורה חלקה וללא עיכובים מיותרים.
בטיסות המשך (קונקשן), הנציג יפגוש אתכם עם הירידה מהמטוס, ילווה אתכם בין הטרמינלים במידת הצורך, יסייע בהשלמת כל הבדיקות הנדרשות וילווה אתכם עד לדלפק הצ'ק אין או לשער העלייה לטיסה הבאה.
זהו שירות פרימיום המעניק חוויית נסיעה נוחה, מהירה ונטולת לחץ, ומתאים במיוחד למשפחות עם ילדים, מבוגרים, אנשי עסקים, נוסעים בטיסות ארוכות או כל מי שמעדיף יחס אישי וחיסכון משמעותי בזמן בשדה התעופה.
מה השירות כולל?
- בנחיתה — מפגש אישי מיד עם היציאה מהמטוס: נציג מקצועי ימתין לכם באזור הגעת הנוסעים, ולעיתים אף בשרוול המטוס עצמו, עם שלט הנושא את שמכם.
- מעבר במסלול VIP לביקורת דרכונים: ליווי למסלול מהיר המאפשר קיצור משמעותי של זמני ההמתנה בביקורת הגבולות.
- ליווי אישי לאורך כל התהליך: הנציג ילווה אתכם בכל שלב, יספק הכוונה מלאה ויענה על כל שאלה עד לסיום תהליך הכניסה למדינה.
- סיוע באיסוף המזוודות: עזרה באיתור המזוודות והכוונה לאזור איסופן, לחוויית הגעה נוחה ונטולת לחץ.
- ליווי עד נקודת היציאה מהטרמינל: הנציג ילווה אתכם עד אזור קבלת הפנים, הנהג או נקודת המפגש שנקבעה מראש.
- בהמראה — מפגש אישי בטרמינל היציאה: נציג יפגוש אתכם בנקודת המפגש שנקבעה ויסייע בתחילת תהליך היציאה.
- ליווי בתהליך הצ'ק אין: סיוע בהתמצאות בטרמינל והכוונה לדלפקי חברת התעופה בהתאם לטיסה שלכם.
- מעבר מהיר בביקורת הגבולות: גישה למסלול VIP ייעודי המאפשר מעבר יעיל ומהיר יותר.
- ליווי אישי עד אזור הדיוטי פרי או השער: בהתאם לשדה התעופה ולסוג השירות, ליווי עד אזור הדיוטי פרי או עד שער העלייה למטוס.
- חוויית יציאה נוחה וללא התעסקות מיותרת: שירות המיועד לחסוך זמן, להפחית לחץ ולהפוך את חוויית הטיסה לנעימה יותר.
בכל מקרה: סיוע באיסוף מזוודות תמיד כלול בשירות.
מה השירות לא כולל?
שירות ה-FAST TRACK כולל ליווי אישי וקיצור תהליכים בשדה התעופה בלבד. השירות אינו כולל הסעות מ/אל שדה התעופה (שירות שיוצע בנפרד בעתיד), ויזה, ביטוח נסיעות, תשלומי ממשלה, אגרות, מכס, הוצאות אישיות או כל שירות שאינו מצוין במפורש במסגרת ההזמנה.
חשוב להדגיש כי שירות ה-FAST TRACK אינו מהווה אישור כניסה למדינה ואינו מעניק זכאות מיוחדת לקבלת אישור כניסה. ההחלטה הסופית לגבי כניסת הנוסע לתאילנד או לכל מדינה אחרת נתונה באופן בלעדי לרשויות ההגירה (Immigration) ולגורמי הגבול הרשמיים.
במקרה של סירוב כניסה, עיכוב, תשאול, דרישה להצגת מסמכים נוספים או כל החלטה אחרת של רשויות ההגירה, לא תהיה למפעיל השירות כל אחריות לכך. שירות ה-FAST TRACK נועד לספק ליווי אישי, הכוונה מקצועית וקיצור תורים ככל שהדבר מתאפשר, אך אינו יכול להשפיע על החלטות המתקבלות על ידי הרשויות המוסמכות.
איך זה עובד?
- ממלאים את הטופס
- המנהלת בודקת ומאשרת תוך 24–48 שעות
- עם האישור נשלח קישור תשלום מאובטח
- לאחר התשלום נשלח מייל עם פרטי השירות
- ביום הטיסה הצוות ממתין במקום המוסכם
ילדים
ילדים עד גיל 3 (כולל) בפוקט ועד גיל 4 (כולל) בבנגקוק נהנים משירות FAST TRACK ללא חיוב נוסף. עם זאת, יש לציין את כל הילדים והתינוקות במסגרת ההזמנה מראש, על מנת לאפשר תיאום מלא ומדויק מול צוותי השירות בשדה התעופה.
מדיניות ביטולים
ביטול הזמנה עד 3 ימי עסקים לפני מועד השירות יזכה בהחזר כספי בניכוי עמלת סליקה וטיפול בשיעור של 5%.
במקרה של ביטול או שינוי טיסה על ידי חברת התעופה, ניתן לבחור בין החזר כספי בניכוי עמלת סליקה וטיפול של 5% לבין שמירת הקרדיט להזמנה עתידית, בכפוף למסירת הודעה מיידית והצגת אסמכתא רשמית מחברת התעופה.
ביטולים המבוצעים פחות מ-3 ימי עסקים לפני מועד השירות עשויים להיות כפופים לחיובים מצד ספק השירות ולא יזכו בהכרח בהחזר כספי.
ההחזרים כפופים לתנאי הספקים הרלוונטיים ולזמני הטיפול של חברות האשראי או אמצעי התשלום.
שאלות?
נשמח לעזור. שעות מענה: א׳–ה׳ 10:00–19:00, ו׳ 10:00–14:00 (שעון תאילנד).
צור קשר →